Déroulement de l’installation et la formation
Importation des données
Si le client utilise déjà un logiciel, et s’il est possible d’extraire des données, elles pourront être importées sous réserve que celles-ci soient dans un format exploitable (csv ou xls(x)), non corrompues et non cryptées afin de pouvoir les traiter ou les reprendre sans porter atteinte à leur intégrité.
Un premier export/import est fait sur une base de test qui permet de valider les informations et de rectifier les éléments si besoin. Le client aura accès à cette version pour contrôles. Une fois les éléments validés,
il faudra procéder à une exportation finale à une date précise pour importer l’ensemble des données sur le nouveau logiciel. Dès lors, il sera possible de travailler sur le logiciel GPA informatique.
S’il n’y a pas de conversion de données à effectuer, il sera tout de même possible d’importer des listes Excel (écoles, taxis, usagers, personnels…).
Formation
La formation principale s’adresse aux utilisateurs suivants: directeurs, chefs de services, agent d’accueil, médecins. Cette formation dure deux jours.
Les autres intervenants peuvent facilement utiliser le logiciel à partir du guide papier, ou en s’appuyant sur un référent de la structure ayant suivi la formation principale.
Des formations additionnelles peuvent être mises en place si besoin. De même le support technique de GPA Informatique (téléphone et mail) est utilisable.
Durant la formation sur site toute la procédure sera validée.
L’ensemble des utilisateurs est pleinement satisfait par ce logiciel, de par son accès, son interface et sa pertinence pour répondre aux attentes des financeurs et des utilisateurs.
Le logiciel peut évoluer à la demande du client et s’adapter à ses exigences.
Une base de démonstration en ligne permet au client d’essayer le logiciel à tout moment. Sur simple demande, nous pouvons transmettre les éléments de connexion.
L’atout de la solution GPA Informatique est la simplicité d’utilisation : convivialité, interface intuitive avec menus déroulants, cases à cocher, et zones de saisie.